이 글로 할 수 있는 것
- 언어 모델과 학습이 무엇인지 한 줄로 말할 수 있습니다.
- 학습을 끄면 무엇이 달라지고, 무엇이 그대로 남는지 압니다.
- 학습을 꺼도 AI에 넣지 않을 것 네 가지를 정해 둡니다.
지난 화요일 1계단 글에서 클로드에 가입하면서 '학습'을 끄자고 말씀드렸습니다. 10월 23일 강의 때도 강의안 끝 '예상 질문과 답'에 이 질문을 적어 갔죠. "교인 정보가 새지 않나요?" AI 앞에서 목회자의 마음이 가장 먼저 걸리는 곳이 여기일 겁니다. 그런데 1계단에서는 스위치를 끄는 법만 보여 드렸지, 학습이 무엇인지는 풀어 드리지 못했습니다. 오늘은 그 세 낱말, 언어 모델과 학습과 학습 끄기입니다.
언어 모델: 창 뒤에서 글을 쓰는 프로그램
낱말 사전 1편에서 챗봇은 말을 주고받는 창이고, 클로드는 그 창 뒤에 생성형 AI가 앉아 있다고 말씀드렸습니다. 그 창 뒤에서 실제로 글을 쓰는 프로그램이 언어 모델입니다. 글을 아주 많이 읽고 배워서 사람의 말을 알아듣고 글을 쓰는 프로그램이죠. 영어로는 Large Language Model, 줄여서 LLM이라고 합니다. 클로드 안에서도 크기에 따라 오퍼스, 소넷, 하이쿠라는 이름이 붙은 언어 모델들이 일합니다.
학습: 언어 모델이 글을 읽으며 배우는 것
언어 모델은 세상에 나오기 전에 책과 글을 아주 많이 읽으며 말하고 쓰는 법을 익힙니다. 이것이 학습입니다. Anthropic 도움말은 모델이 읽은 글을 데이터베이스처럼 저장해 두었다가 꺼내는 것이 아니라고 설명합니다. 글에 흐르는 일반적인 규칙을 익혀서 새 글을 쓴다는 것이죠. 그래서 두 가지를 알아 두세요.
- 배운 뒤의 일은 모릅니다. 11월 현재 클로드의 최신 모델들은 2026년 6월까지의 글로 배웠다고 안내되어 있습니다. 그 뒤의 소식은 웹 검색으로 찾게 해야 합니다.
- 펴 보고 답하지 않습니다. 그래서 틀릴 때도 그럴듯하게 틀립니다. 이 이야기는 이번 주 금요일 「환각」에서 나누겠습니다.
학습에는 뜻이 하나 더 있습니다. 클로드를 만든 Anthropic은 이용자가 허락한 대화를 다음 모델을 가르치는 자료로 씁니다. 그 허락 스위치가 1계단에서 끈 「AI 모델 개선에 참여하기」입니다.
학습 끄기: 제 대화는 빼 주세요
학습 끄기는 내 대화를 AI 회사가 AI 교육 자료로 쓰지 못하게 막는 설정입니다. "제 서류를 간사님 교육 자료로 쓰지 마세요"라고 말해 두는 것과 같습니다. 휴대폰 앱에서는 메뉴 맨 아래 이름을 누르고 설정, 개인정보 보호로 들어가 「AI 모델 개선에 참여하기」를 끕니다. 끄고 나면 세 가지를 기억해 두세요.
- 앞으로의 학습에서 빠집니다. 끈 뒤의 대화는 물론, 그전에 나눈 대화도 앞으로 시작하는 학습에는 쓰지 않는다고 안내되어 있습니다. 다만 이미 시작된 학습과 이미 다 배운 모델에 들어간 것은 되돌리지 못합니다.
- 대화가 사라지는 것은 아닙니다. 대화는 제가 지우기 전까지 대화 목록에 남습니다. 지우면 목록에서 바로 사라지고, 30일 안에 회사 서버에서도 지워집니다.
- 엄지 단추는 따로입니다. 답 아래의 엄지 단추(좋아요, 싫어요)를 누르면 그 대화 전체가 최대 5년 보관되고 AI를 가르치는 데 쓰일 수 있습니다. 학습을 꺼 두었어도 그렇습니다. 그래서 저는 교회 일 대화에서는 엄지 단추를 누르지 않습니다.
넣지 않는 것이 먼저입니다
학습 끄기보다 먼저 할 일이 있습니다. 처음부터 넣지 않는 것입니다. 학습을 꺼도 대화는 회사 서버에 남아 있으니까요. 그래서 저는 상담 내용, 기도 제목, 성도님 이름과 연락처, 헌금은 학습을 껐어도 넣지 않습니다. 연습은 '성도 A'처럼 바꾼 자료로 합니다.
한 장으로 정리하면
| 낱말 | 한 줄 뜻 | 기억할 것 |
|---|---|---|
| 언어 모델 | 글을 아주 많이 읽고 배워서 사람의 말을 알아듣고 글을 쓰는 프로그램 | 챗봇 창 뒤에서 글을 씁니다 |
| 학습 | 언어 모델이 글을 읽으며 말하고 쓰는 법을 익히는 과정 | 배운 뒤의 일은 모릅니다. 허락한 대화도 자료가 됩니다 |
| 학습 끄기 | 내 대화를 AI 회사가 AI 교육 자료로 쓰지 못하게 막는 설정 | 「AI 모델 개선에 참여하기」를 끕니다. 엄지 단추는 따로입니다 |
성도님과 이야기할 때
교회에서 AI를 쓰는 분이 목사님 한 분만은 아닐 겁니다. 셀 리더나 주일학교 선생님이 이미 쓰고 계실 수도 있죠. 그럴 때는 "AI 쓰지 마세요"보다 "학습 끄기부터 같이 해 볼까요?" 하고 휴대폰을 함께 열어 보세요. 스위치 하나를 끄고 넣지 않을 것 네 가지를 나눠 드리는 사이, 성도님 곁에 한 번 더 앉게 됩니다.
오늘의 연습
클로드 앱의 설정, 개인정보 보호에서 「AI 모델 개선에 참여하기」가 꺼져 있는지 한 번 더 확인해 보세요. 흰 동그라미가 왼쪽에 있고 바탕이 회색이면 꺼진 것입니다. 그리고 휴대폰 메모장에 '클로드에 넣지 않을 것' 네 줄을 적어 두세요. 상담 내용, 기도 제목, 성도님 이름과 연락처, 헌금.
다음 계단
다음 글은 2계단, 첫 대화입니다. 묻고, 다시 묻고, 틀린 답을 고치게 하는 법입니다. 금요일(11/13) 낱말 사전 3편은 「환각」입니다.
이 연재는 책 「AI 간사님과 일하기」의 초고입니다. 교회나 모임 강의, 고급 방문 교육 안내는 연재 중에 따로 알려 드리겠습니다.
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